Fehlerbehebung

Lösungen für häufige Probleme

Verbindungsprobleme

Das Plugin zeigt "Nicht verbunden"

Mögliche Ursachen
1
Falsches oder schlecht kopiertes Token

Überprüfen Sie, dass keine Leerzeichen vor/nach dem Token stehen

2
Abgelaufenes oder regeneriertes Token

Überprüfen Sie in Ihrem SaaS-Dashboard, ob das Token noch gültig ist

3
Unterschiedliche Website-URL

Die URL in WordPress muss genau mit der auf wapigpt.ai registrierten übereinstimmen

Lösung: Regenerieren Sie das Token von wapigpt.ai und konfigurieren Sie es in WordPress neu.

Fehler "SSL Certificate Problem"

Ihr Server hat kein gültiges SSL-Zertifikat oder es ist selbst signiert.

Lösung:

  1. Installieren Sie ein gültiges SSL-Zertifikat (Let's Encrypt ist kostenlos)
  2. Überprüfen Sie, dass die WordPress-URL verwendet https://

Fehler "Connection Timeout"

Der Wapi-Server ist von Ihrem Hosting aus nicht erreichbar.

Überprüfen Sie:

  • Ihr Hoster blockiert keine ausgehenden Verbindungen
  • Die Firewall blockiert keine API-Aufrufe
  • api.wapigpt.ai ist erreichbar (Port 443)

Ausführungsprobleme

"Nicht autorisierte Aktion"

Die angeforderte Aktion ist in den Berechtigungen deaktiviert.

Lösung:

  1. Gehen Sie zu Wapi > Einstellungen > Sicherheit
  2. Aktivieren Sie die betreffende Aktion
  3. Speichern Sie die Änderungen

"Kontingent überschritten"

Sie haben Ihre monatlichen WU aufgebraucht.

Optionen: Wechseln Sie zu einem höheren Plan, kaufen Sie WUX oder warten Sie auf die monatliche Erneuerung.

"Zu viele Anfragen"

Sie führen zu viele Operationen gleichzeitig aus.

Lösung: Warten Sie einen Moment, bevor Sie es erneut versuchen.

"Verbindungsfehler"

Das System konnte keine Verbindung zu Ihrer WordPress-Website herstellen.

Überprüfen Sie, dass:

  • Ihre WordPress-Website online und erreichbar ist
  • Das Wapi-Plugin aktiviert ist
  • Ihr Hoster keine Verbindungen blockiert
  • Es keinen Konflikt mit einem anderen Sicherheits-Plugin gibt

Lösung:

  1. Überprüfen Sie, dass Ihre Website korrekt antwortet
  2. Überprüfen Sie die Plugin-Logs in Wapi > Logs
  3. Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

SEO-Probleme

"SEO-Plugin nicht erkannt"

Wapi hat Yoast SEO oder Rank Math nicht gefunden.

Lösung:

  1. Installieren und aktivieren Sie ein unterstütztes SEO-Plugin
  2. Leeren Sie den WordPress-Cache
  3. Versuchen Sie den SEO-Befehl erneut

Die Linkkarte ist leer

Nicht genügend interne Links oder kürzlich veröffentlichte Artikel.

Lösung:

  1. Überprüfen Sie, dass Sie veröffentlichte Artikel haben
  2. Warten Sie, bis sich der Cache aktualisiert (24h)
  3. Erzwingen Sie die Regeneration über das Plugin-Dashboard

Häufige Fehlermeldungen

Authentifizierungsfehler

Das System kann Sie nicht identifizieren.

Lösung: Überprüfen Sie Ihr Token in den Plugin-Einstellungen und regenerieren Sie es bei Bedarf von Ihrem Dashboard.

Kontingent erschöpft

Sie haben alle Ihre WU-Credits für diesen Monat verbraucht.

Lösung: Warten Sie auf die monatliche Erneuerung, wechseln Sie zu einem höheren Plan oder kaufen Sie WUX.

Nicht autorisierte Aktion

Diese Aktion ist aus Sicherheitsgründen deaktiviert.

Lösung: Aktivieren Sie die betreffende Aktion in Wapi > Einstellungen > Sicherheit Ihres WordPress.

Zu viele Anfragen

Sie führen zu viele Operationen gleichzeitig aus.

Lösung: Warten Sie einen Moment, bevor Sie es erneut versuchen.

Diagnose

Verbindungstest

Gehen Sie in WordPress zu Wapi > Dashboard und klicken Sie auf Verbindung testen.

Der Test überprüft:

  • Token-Gültigkeit
  • Kommunikation mit dem SaaS
  • Server-Berechtigungen

Plugin-Logs

Die Logs sind verfügbar in Wapi > Logs und enthalten:

  • Datum und Uhrzeit jeder Aktion
  • Status (Erfolg/Fehler)
  • Detaillierte Fehlermeldung
  • Ursprungs-IP

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