トラブルシューティング

よくある問題の解決策

接続の問題

プラグインに「未接続」と表示される

考えられる原因
1
トークンが間違っているかコピーミス

トークンの前後にスペースがないことを確認

2
トークンが期限切れまたは再生成された

SaaSダッシュボードでトークンがまだ有効か確認

3
サイトURLが異なる

WordPress内のURLはwapigpt.aiに登録されたものと完全に一致する必要があります

解決策: wapigpt.aiからトークンを再生成し、WordPressで再設定してください。

「SSL Certificate Problem」エラー

サーバーに有効なSSL証明書がないか、自己署名証明書を使用しています。

解決策:

  1. 有効なSSL証明書をインストール(Let's Encryptは無料)
  2. WordPressのURLが使用しているか確認 https://

「Connection Timeout」エラー

Wapiサーバーにホスティングからアクセスできません。

確認事項:

  • ホスティングが外部接続をブロックしていないか
  • ファイアウォールがAPI呼び出しをブロックしていないか
  • api.wapigpt.ai がアクセス可能か(ポート443)

実行の問題

「許可されていないアクション」

要求されたアクションは権限で無効になっています。

解決策:

  1. 移動先: Wapi > 設定 > セキュリティ
  2. 該当するアクションを有効化
  3. 変更を保存

「クォータ超過」

月間WUを使い切りました。

オプション: 上位プランにアップグレード、WUXを購入、または月次更新を待つ。

「リクエスト過多」

同時に多くの操作を実行しています。

解決策: しばらく待ってから再試行してください。

「接続エラー」

システムがWordPressサイトに接続できませんでした。

確認事項:

  • WordPressサイトがオンラインでアクセス可能か
  • Wapiプラグインが有効化されているか
  • ホスティングが接続をブロックしていないか
  • 他のセキュリティプラグインと競合していないか

解決策:

  1. サイトが正しく応答しているか確認
  2. プラグインログを確認: Wapi > ログ
  3. 問題が続く場合はサポートに連絡

SEOの問題

「SEOプラグインが検出されません」

WapiがYoast SEOまたはRank Mathを見つけられませんでした。

解決策:

  1. サポートされているSEOプラグインをインストールして有効化
  2. WordPressキャッシュをクリア
  3. SEOコマンドを再試行

リンクマップが空です

内部リンクまたは最近公開された記事が不足しています。

解決策:

  1. 公開済み記事があるか確認
  2. キャッシュが更新されるまで待機(24時間)
  3. プラグインダッシュボードから再生成を強制

よくあるエラーメッセージ

認証エラー

システムがあなたを識別できません。

解決策: プラグイン設定でトークンを確認し、必要に応じてダッシュボードから再生成してください。

クォータ消費済み

今月のWUクレジットをすべて使用しました。

解決策: 月次更新を待つ、上位プランにアップグレード、またはWUXを購入。

許可されていないアクション

このアクションはセキュリティ上の理由で無効化されています。

解決策: 該当するアクションを有効化: Wapi > 設定 > セキュリティ のWordPress。

リクエスト過多

同時に多くの操作を実行しています。

解決策: しばらく待ってから再試行してください。

診断

接続テスト

WordPressで、移動先: Wapi > ダッシュボード をクリック: 接続をテスト.

テストで確認:

  • トークンの有効性
  • SaaSとの通信
  • サーバー権限

プラグインログ

ログは以下で利用可能: Wapi > ログ 内容:

  • 各アクションの日時
  • ステータス(成功/失敗)
  • 詳細なエラーメッセージ
  • 発信元IP

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