Problemas de conexión
El plugin muestra "No conectado"
Verifica que no haya espacios antes/después del token
Verifica en tu dashboard SaaS que el token siga siendo válido
La URL en WordPress debe coincidir exactamente con la registrada en wapigpt.ai
Solución: Regenera el token desde wapigpt.ai y reconfigúralo en WordPress.
Error "SSL Certificate Problem"
Tu servidor no tiene un certificado SSL válido o está autofirmado.
Solución:
- Instala un certificado SSL válido (Let's Encrypt es gratuito)
- Verifica que la URL de WordPress use
https://
Error "Connection Timeout"
El servidor Wapi no es accesible desde tu alojamiento.
Verifica:
- Tu proveedor de hosting no bloquea las conexiones salientes
- El firewall no bloquea las llamadas API
api.wapigpt.aies accesible (puerto 443)
Problemas de ejecución
"Acción no autorizada"
La acción solicitada está desactivada en los permisos.
Solución:
- Ve a Wapi > Configuración > Seguridad
- Activa la acción correspondiente
- Guarda los cambios
"Cuota excedida"
Has agotado tus WU mensuales.
Opciones: Cambia a un plan superior, compra WUX o espera la renovación mensual.
"Demasiadas solicitudes"
Estás realizando demasiadas operaciones al mismo tiempo.
Solución: Espera un momento antes de intentar de nuevo.
"Error de conexión"
El sistema no pudo conectarse a tu sitio WordPress.
Verifica que:
- Tu sitio WordPress esté en línea y accesible
- El plugin Wapi esté activado
- Tu proveedor de hosting no bloquee las conexiones
- No haya conflicto con otro plugin de seguridad
Solución:
- Verifica que tu sitio responda correctamente
- Consulta los logs del plugin en Wapi > Logs
- Contacta con soporte si el problema persiste
Problemas SEO
"Plugin SEO no detectado"
Wapi no encontró Yoast SEO o Rank Math.
Solución:
- Instala y activa un plugin SEO compatible
- Vacía la caché de WordPress
- Vuelve a intentar el comando SEO
El mapa de enlaces está vacío
No hay suficientes enlaces internos o artículos publicados recientemente.
Solución:
- Verifica que tienes artículos publicados
- Espera a que la caché se actualice (24h)
- Fuerza la regeneración a través del dashboard del plugin
Mensajes de error comunes
Error de autenticación
El sistema no puede identificarte.
Solución: Verifica tu token en la configuración del plugin y regeneralo si es necesario desde tu dashboard.
Cuota agotada
Has usado todos tus créditos WU de este mes.
Solución: Espera la renovación mensual, cambia a un plan superior o compra WUX.
Acción no autorizada
Esta acción está desactivada por razones de seguridad.
Solución: Activa la acción correspondiente en Wapi > Configuración > Seguridad de tu WordPress.
Demasiadas solicitudes
Estás realizando demasiadas operaciones al mismo tiempo.
Solución: Espera un momento antes de intentar de nuevo.
Diagnóstico
Prueba de conexión
En WordPress, ve a Wapi > Panel de control y haz clic en Probar conexión.
La prueba verifica:
- Validez del token
- Comunicación con el SaaS
- Permisos del servidor
Logs del plugin
Los logs están disponibles en Wapi > Logs y contienen:
- Fecha y hora de cada acción
- Estado (éxito/fallo)
- Mensaje de error detallado
- IP de origen